特定商取引法に基づく表記

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事業者の名称

市川千尋

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Liu-＆25°Cに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10：00～18：00
定休日：土日祝、夏季休暇、年末年始
　　　　（ご注文は24時間可能)

お問い合わせ時間：10:00〜18:00
※ただ今商品に関する質問やお問い合わせは、全てメールでのお問い合わせをお願い致しております。

当店メールアドレス【liuand25.officialshop@gmail.com】
(お問い合わせのお返事に1〜2日程頂く場合がございます。また土日祝日を挟む場合は、翌営業日よりのお返事とさせて頂きます。)
お客様にはご不便お掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

当店の商品は海外輸入商品となる為、代金のお支払い確定後、商品発送までに約2週間～3週間程度頂いております。
後払い決済の場合は注文確定後、発注作業の後通常と同じく約2週間～3週間程度となります。


【※重要※】
只今新型コロナにより、商品発送の遅れが発生しております。お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

また海外からの発送となるため、天候や政治的理由、道路の混雑状況等によりお届け時期が遅くなる場合がございます。


《長期不在・住所不明・受取拒否にて当店に返送になった場合（宅配便・メール便）》

当店にて返送を確認次第、往復分の送料・手数料をお客様にご負担いただきます。
不在票の投函は配達店により異なりますので、発送完了メールより5日経っても商品が届かない場合は、当店メールアドレス【liuand25.officialshop＠ｇmail.com】までご連絡ください。

【配送商品の梱包について】
・海外倉庫からの発送になりますので、発送の際に外側梱包材にマジックペンなどによるチェック跡がある場合がございます。

・通常、商品は透明の袋や衝撃緩和材に包んでから中身が見えないビニール製の宅配封筒での梱包になりますが、商品や商品の大きさによっては段ボールでの梱包となります。
(※また配送の際、稀に段ボールが潰れる場合がございますがあくまでも段ボールは中の商品を守るための物となっております。その為、段ボールの潰れや破損につきましては当店での保証は致しかねますのでご注意下さい。)

・商品によっては、仕入れ先が異なるため梱包の仕様が異なる場合がございます。
　例）靴箱に入ってない等

・洋服の素材などによっては、商品の袋詰めの際に出来た畳みジワが出来る事がございますが予めご了承下さいませ。

返品について

・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・配送の際に出来たと思われる、傷や破損、汚れなど



▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。


お問い合わせメールアドレス：liuand25.officialshop@gmail.com

※また只今商品に関する質問や、お問い合わせにつきましてもメールでのみの対応とさせて頂いております。お客様にはご不便をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。


※※注意事項※※ 重要


①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。

また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。

仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。また商品ごとに仕入れ先が異なる事がある為、商品に付いている織りタグが違う場合がございます。


②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。


③お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。